Was versteht man unter Datenrettung?

Die Datenwiederherstellung, neudeutsch wird sie auch als "data recovery" bezeichnet. Es handelt sich um den Vorgang, zerstörte oder nicht mehr lesbare Daten auf Datenträgern wieder lesbar zu machen. Dateien können auf den verschiedensten Datenträgern sowie beliebigen Dateisystemen gespeichert sein. Eine Beschädigung der Daten lässt sich in zwei Kategorien unterteilen.

Demnach gibt es logische und physische Fehler bei denen entweder die Dateistruktur beschädigt wurde oder das Speichermedium selber ist defekt.

Insbesondere bei den genannten physischen Schäden bedarf es besonderer technischer Maßnahmen um die Daten überhaupt auslesen zu können. In Zusammenarbeit mit unseren Rettungsexperten in Bochum, die dafür unter anderem ein eigenes Reinraum-Labor betreiben, retten wir Ihre Daten, zuverlässig und kostengünstig!

Durch die langjährige Erfahrung unseres Partners können viele Ursachen für einen Datenverlust genannt werden: Brand, Wasser, Sturz, aber auch Anwenderfehler sind häufig. Doch auch technisches Versagen durch Defekt oder Überalterung ist keine Seltenheit. Die häufigste Ursache jedoch ist menschliches Versagen oder einfach nur Unachtsamkeit, wie z. B. versehentliches Löschen oder Formatieren eines Datenträgers.

1. Schritt: Analyse

Aufgrund einer gründlichen Diagnose erstellen wir einen entsprechenden Analysebericht:

• Was für ein Problem hat den Datenverlust verursacht?
• Gibt es eine Möglichkeit für die Wiederherstellung der Daten?
• Wenn ja, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit der Datenrettung?
• Wie hoch sind die Kosten?

Wenn Sie sich für den 1. Schritt entscheiden, erteilen Sie uns bitte einen schriftlichen Auftrag.

Danach senden Sie uns den Datenträger für die Datenrettungsdiagnose zu (oder wir holen die Datenträger wie in der Preistabelle gekennzeichnet bei Ihnen ab - so wie Sie es möchten). Sie können aber auch gerne während unserer Öffnungszeiten selbst bei uns vorbeikommen.

2. Schritt: Datenrettung

Nach Erhalt unseres Analyseberichtes inklusive des verbindlichen Angebotes über die Kosten der Datenrettung, entscheiden Sie anhand der Diagnosedaten (Menge der wahrscheinlich zu rettenden Daten, Preis, Termine, Zahlungsweise), ob Sie uns

• beauftragen, die Daten zu den entsprechenden Bedingungen zu retten oder
• beauftragen, die Daten nicht zu retten.

Während des Prozesses können Sie jederzeit Auskunft über den aktuellen Stand der Rettung Ihrer Daten erhalten.

Zu Ihrer Sicherheit werden Kopien Ihrer Daten, die wir 2 Wochen lang für Sie aufbewahren angefertigt. In diesem Zeitraum können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, falls Sie mit den gespeicherten Daten irgendein Problem haben oder auch nur das Gefühl haben, irgendetwas könnte nicht in Ordnung sein.